本篇文章给大家谈谈新能源车售后话术，以及新能源车售后话术培训对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享新能源车售后话术的知识，其中也会对新能源车售后话术培训进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

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“新能源汽车”必备的知识点

电动汽车停止时不消耗电量，在制动过程中，电动机可自动转化为发电机，实现制动减速时能量的再利用。

第一：驾驶新能源汽车的注意事项 ①D档行驶的一般限速在70-90公里/小时之间，可以在市区匀速行驶。此时电机功耗小，续航里程长；②不要猛踩油门和刹车，避免电流过大影响电池寿命和续航功耗；③电动车噪音很低，小心路人。

免征购置税，截至2020年12月31日，新能源汽车免征车辆购置税。购车补贴，为了鼓励消费，购买新能源汽车可以获得一定额度的补贴。但不是所有的新能源车都可享受补贴，满足条件的有奔腾B30EV等。

电池的选择 新能源汽车常见的电池只有两种，磷酸铁锂电池和三元锂电池，首先从电池上讲讲这两种电磁的选择和优缺点。磷酸铁锂电池的循环寿命好，一般都能达3000-5000次。正常使用，维护保养正确甚至能达6000余次。

新能源汽车的售后维修问题

1、与燃油车相比，新能源汽车现在浮现出来的问题是维修成本超乎想象。激光雷达、电池等易损件的费用高昂，特别是电池，一旦要换电池，几乎等于油车换发动机，从目前来看，电池的维修成本远高于发动机。

2、问题二：车企对售后维修环节重视不足 由于新能源汽车与燃油车构造不同，发动机系统以及相关零部件被三电系统替换，导致故障率大为减少，零部件的更替也大为减少。

3、目前受动力电池技术水平限制，如动力电池内部硬件故障、动力电池均衡性、低温性能等问题，导致新能源汽车可靠性、续驶里程、充电效率等方面与消费者期望有一定差距，导致消费者维权事件的频发。

好的销售技巧有哪些(雅迪电动车销售技巧和话术)

1、真诚地赞美，是拉近与客户距离的最好方式。在电话的交流中，声音是可以赞美对方的第一点。

2、注重售前服务 由于电动车的价格相对较贵，因此，售前服务至关重要。首先，应该了解客户的需求，根据客户的喜好，向客户介绍电动车的性能、配置及价格，让客户对电动车有更深入的了解，使客户更有信心购买电动车。

3、做好顾客的参谋；许多顾客即使有意购买，也是要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、功能上不停地打转。

4、服务：服务很重要，也是销售成与败的一个重要因素。最基本的就是笑容，服务作为销售的第一步让顾客感觉到你的热情，顾客心情舒畅感觉良好的话，后面的流程会更加容易沟通与进行。

新能源汽车是否有驾驶乐趣,电动机行吗?

个人认为纯电动汽车更棒的驾驶乐趣就在于“通电即巅峰”。对于燃油车型来说，想要加速需要等待发动机的转速不断提升，在这个过程中需要不断的变换挡位。

综上来看，纯电动车型并非没有驾驶乐趣，反而其驾驶乐趣可以远远超过燃油车型，线性加速，超高扭矩和超低底盘的优势足以让燃油车败下阵来。

全生命周期也就在城市道路跑一跑，在这种环境下，轻量化带来的驾驶乐趣远比不过零百加速快一点，变速箱换挡平顺一点，车内噪音小一点，而在这些方面电动车拥有绝对的优势。

对于很多朋友来说，驾驶传统燃油车所能感受到的驾驶乐趣之一就是发动机的轰鸣声。而纯电动汽车并无燃油发动机，所以这点也就不复存在。不过在加速度方面，纯电动汽车却优势明显。

同时，电机加电机控制器理论上的最大效率是可以达到95%的，而且在实际使用中的效率基本上也都超过了85%。换句话来说，在假设行驶路程相同的情况下，理论上电动汽车所需要的能量大约是汽油车的十分之一。

汽车内部噪声是影响驾驶员舒适度、汽车内部语言清晰度和识别各种声音信号能力的重要因素。与传统燃油车相比，噪音的确要小一些，因为没有了引擎和排气系统，电动汽车更小。

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